আইনি দলিল

tbaje নিয়ম ও শর্তাবলী

tbaje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত সমস্ত বিধিমালা এখানে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী tbaje এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

tbaje বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, আর্থিক লেনদেন, বোনাস নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং-সহ সকল বিষয় এই নিয়ম ও শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। tbaje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে; পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।


১

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

সেবা গ্রহণের যোগ্যতা

tbaje-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১+ বয়সের জন্য এই প্ল্যাটফর্মটি পরিচালিত হয়।
  • আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিচারবুদ্ধি প্রয়োগ করে এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।
  • আপনি এমন কোনো এলাকায় বসবাস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণভাবে আইন দ্বারা নিষিদ্ধ।
  • আপনি কোনো সরকারি বা আধা-সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায় স্বউদ্যোগে বা বাধ্যতামূলকভাবে নিষিদ্ধ তালিকায় নেই।
  • আপনি একবারে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা: tbaje অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের বিষয়ে কঠোরভাবে বিরোধী। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে ২১ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

tbaje-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সঠিক ও বর্তমান হতে হবে।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য tbaje যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি নথি চাইতে পারে।
  • একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হলে tbaje যাচাই ছাড়াই সে অ্যাকাউন্টগুলো স্থগিত করার অধিকার রাখে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

পরিচয় যাচাই (KYC)

tbaje একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে প্রতারণা ও অর্থপাচার রোধের জন্য পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে বা বড় পরিমাণ জমার ক্ষেত্রে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি যথাসময়ে জমা না দিলে লেনদেন বিলম্বিত হতে পারে।


৩

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড ও লগইন সুরক্ষা

আপনার tbaje অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। নিচের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন:

  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোথাও ব্যবহার করেন না।
  • আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইস থেকে লগইন করার পর সেশন সম্পূর্ণ শেষ করতে লগআউট করুন।
  • tbaje কখনো ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না — এ ধরনের অনুরোধ সর্বদা প্রতারণামূলক।
আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কারণে যে ক্ষতি হয়, tbaje সে ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়, যদি না এটি প্রমাণিত হয় যে ক্ষতিটি আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার ত্রুটির কারণে হয়েছে।

৪

জমা ও উত্তোলন নীতি

জমার শর্তাবলী

tbaje-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৩০০।
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • জমার পরিমাণ এবং পদ্ধতি অনুযায়ী প্রক্রিয়াকরণের সময় ভিন্ন হতে পারে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত নীতিমালা অনুসরণ করতে হবে:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
  • উত্তোলন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা জমার জন্য ব্যবহার করা হয়েছে।
  • যাচাই না হওয়া অ্যাকাউন্টের উত্তোলন অনুরোধ বিলম্বিত হতে পারে।
  • প্রতারণা বা অনিয়মের সন্দেহ থাকলে tbaje উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।
  • সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
দ্রষ্টব্য: উত্তোলন অনুরোধের সাথে সম্পর্কিত সকল ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং চার্জ (যদি থাকে) ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্বে বহন করতে হবে।

৫

বোনাস ও প্রমোশন

স্বাগত বোনাস

tbaje নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস অফার করে:

  • প্রথম জমায় ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।
  • বোনাস পরিমাণ উত্তোলন করার আগে ২৫ গুণ (25x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য একবার প্রযোজ্য।
  • বোনাসটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে দাবি করতে হবে — মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যায়।

VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

tbaje-এর আনুগত্য প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

  • ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫% পর্যন্ত।
  • সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০% পর্যন্ত।
  • গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.৫% পর্যন্ত।

নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উপরের স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • সমস্ত বোনাস অফার tbaje-এর বিবেচনাধীন এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করা হতে পারে।
  • একাধিক বোনাস একই সময়ে একত্রিত করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট অফারে ভিন্নরকম উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ থাকলে tbaje বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার অধিকার রাখে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে মূল জমার পরিমাণও উত্তোলনের সুযোগ সীমিত থাকতে পারে।
  • বিনামূল্যে স্পিন বা বিশেষ প্রমোশনের ক্ষেত্রে পৃথক শর্ত প্রযোজ্য হবে।

৬

গেমিং বিধিমালা

গেম অংশগ্রহণের নিয়ম

tbaje-এ যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করার আগে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো জেনে নিন:

  • সমস্ত গেমের ফলাফল একটি প্রমাণিত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং ন্যায্য।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে tbaje যুক্তিসঙ্গত সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম রাউন্ড হারিয়ে গেলে তার জন্য tbaje দায়বদ্ধ নয়।
  • গেম সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা বাগের কারণে প্রদর্শিত ভুল জয় বা ব্যালেন্স সংশোধন করার অধিকার tbaje-এর রয়েছে।
  • গেমের নিয়ম ও পদ্ধতি সংশ্লিষ্ট গেম পৃষ্ঠায় বিস্তারিত বর্ণিত আছে।

লাইভ ক্যাসিনো বিধিমালা

tbaje-এর লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলোতে বাস্তব সময়ে পেশাদার ডিলারের সাথে খেলার সুযোগ রয়েছে। লাইভ গেমে অংশ নেওয়ার সময়:

  • ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • লাইভ চ্যাট ফিচার ব্যবহার করে অন্য খেলোয়াড় বা ডিলারের সাথে সম্মানজনক আচরণ করতে হবে।
  • অশালীন, হুমকিমূলক বা বৈষম্যমূলক মন্তব্য লাইভ চ্যাটে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৭

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

সতর্কবার্তা: নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যকলাপের তালিকা

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • অন্য কোনো ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করার জন্য সমন্বিত পন্থায় বাজি ধরা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
  • গেমিং সফটওয়্যারে হ্যাকিং, স্ক্রিপ্টিং বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারসাজির চেষ্টা করা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে কোলুশন বা পূর্ব পরিকল্পিতভাবে গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
  • অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট ট্রান্সফার বা বিক্রয়।
  • tbaje-এর নাম বা ব্র্যান্ড অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।

৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

tbaje-এর পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tbaje আপনার অ্যাকাউন্টে পদক্ষেপ নিতে পারে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ।
  • অনিয়মিত বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের তদন্তের জন্য অস্থায়ী স্থগিতাদেশ।
  • পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট লক।
  • গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যদি নিজে থেকে tbaje অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে নিশ্চিত করুন যে সমস্ত সক্রিয় বাজি নিষ্পত্তি হয়েছে এবং যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন সম্পন্ন হয়েছে।


৯

দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

tbaje-এর দায়িত্বের সীমা

tbaje নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

  • ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট গেম ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ) থেকে উদ্ভূত সেবা বিঘ্ন।
  • পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলশ্রুতিমূলক ক্ষয়ক্ষতি।
আইনি প্রতিকার: এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ সর্বপ্রথম সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে প্রযোজ্য বিচারক্ষেত্রের আইন অনুসারে পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

tbaje আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে:

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • এসএসএল এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সংরক্ষিত রাখা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে বা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে করা হয়।
  • বিপণন বা প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং আপনি যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।


১১

দায়িত্বশীল গেমিং

দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

tbaje বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন কার্যক্রম — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট সীমা: সাপোর্টের মাধ্যমে নিজের জমার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
  • স্ব-বিরতি: একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
  • স্থায়ী স্ব-বর্জন: আপনি চাইলে স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত থাকার সুযোগ পাবেন।
  • সহায়তা সংযোগ: জুয়া আসক্তি মোকাবেলায় পেশাদার সহায়তার জন্য tbaje তথ্য ও দিকনির্দেশনা প্রদান করে।
গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, পারিবারিক সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

১২

পরিবর্তন ও সংশোধন

শর্তাবলী সংশোধনের নীতি

tbaje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন শর্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে।
  • সর্বশেষ হালনাগাদ তারিখ সর্বদা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।
প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা: এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল পাঠান।

আরও জানতে চান?

tbaje-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা বা অন্য যেকোনো বিষয়ে আমাদের সহায়তা পৃষ্ঠাগুলো পরিদর্শন করুন।